Honda engagierte sich trotz der niedrigsten Verkaufszahlen in Australien für Australien

Honda Australien hat erneut seinen Schritt zu nicht verhandelbaren Festpreisen für Neuwagen verteidigt – und sein Engagement bekräftigt, „für die nächsten 50 Jahre“ in Australien zu bleiben – obwohl die Verkäufe in den letzten vier Jahren um 72 Prozent gesunken sind.

Honda Australien Die neue Chefin Carolyn McMahon räumte ein, dass das neue Geschäftsmodell in den ersten 18 Betriebsmonaten den Rückgang der Neuwagenverkäufe nicht stoppen konnte, sagt jedoch, dass das Unternehmen weiterhin entschlossen ist, den Kurs beizubehalten.

Hondas Neuwagenverkäufe sind von 51.525 im Jahr 2018 auf 14.215 als verkauft gemeldete Fahrzeuge im Jahr 2022 gesunken und sind in diesem Jahr bisher um weitere 10 Prozent zurückgegangen.

Die oberste Führungskraft von Honda Australia machte den starken Umsatzrückgang eher auf durch COVID-19 verursachte Lagerbeschränkungen als auf mangelnde Kundennachfrage zurückzuführen – und behauptete, der Rückgang sei nicht auf den Widerstand der Käufer gegen Hondas Verkaufsmodell ohne Feilschen zurückzuführen.

„Als Direktorin dieser Transformation haben wir für alles außer einer Pandemie geplant … Die COVID-bezogene Versorgung erlaubt uns nicht, mit dem Volumen dort zu sein, wo wir sein wollen“, sagte Frau McMahon.

„Grundsätzlich ist die Umsetzung gut gelaufen. Es war gut geplant. Aufgrund der Pandemie gab es einige Herausforderungen, aber im Wesentlichen sind wir mit dem, wo wir stehen, zufrieden.“

Honda Australia stellte einen Verkaufsrekord aller Zeiten auf 60.529 2007 und belegte mit 5,8 Prozent Marktanteil den siebten Gesamtrang.

In den letzten Jahren war das jährliche Verkaufsvolumen von Honda so hoch wie 51.525 Fahrzeuge im Jahr 2018.

Im Jahr 2020 war das Volumen von Honda um mehr als 40 Prozent gesunken 29.040 . In den ersten sechs Monaten des Jahres 2021 berichtete Honda 10.771 Neuwagen, wie sie in Australien verkauft werden. In den sechs Monaten nach der Einführung des Verkaufsmodells zum Festpreis am 1. Juli verkaufte Honda 6791 Fahrzeuge.

Im Jahr 2022 sank das jährliche Verkaufsvolumen von Honda weiter – auf 14.215 – und bisher verzeichnet die japanische Marke im Jahr 2023 einen Rückgang von 10 Prozent im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022 und platziert Honda 19. gesamt.

In Australien war Honda in den letzten zwei Jahrzehnten größtenteils eine Top-10-Automobilmarke.

Frau McMahon sagte, der anhaltende Umsatzrückgang von Honda Australia sei nicht auf die schwache Verbrauchernachfrage zurückzuführen, sondern auf anhaltende Lieferbeschränkungen, die durch die COVID-19-Pandemie ausgelöst wurden.

„Die Nachfrage ist da, wo wir sie erwartet haben. Wir sind in dieses [Festpreis-Geschäft]-Modell mit [dem Ziel von] 20.000 Einheiten eingestiegen. Das war unser strategisches Volumenniveau. Dort ist die Nachfrage, das ist fantastisch.

„Es sind also nur Volumenherausforderungen, mit denen sich derzeit alle auseinandersetzen. Wir werden im Hinblick darauf, wo wir im Moment landen, nach oben und unten biegen.“

Honda bestätigte, dass sich die Wartezeiten für eine Reihe von Honda-Modellen über sechs Monate hinaus erstrecken, und die Warteschlange für die bald auf den Markt kommenden Modelle Honda Civic Typ R Performance Fließheck beträgt bis zu zwei Jahre.

„Also [Civic] Type R ist, wie wir alle wissen, in ein paar Jahren unterwegs. HR-V Benzin ist bis Mitte dieses Jahres erhältlich, und der HR-V-Hybrid ist sechs bis sieben Monate alt. Bürgerlich Hybrid ist noch bis Mitte nächsten Jahres erhältlich.“

Frau McMahon sagte, diese Nachfrage sei ein Beweis dafür, dass das Geschäftsmodell mit nicht verhandelbaren Festpreisen funktioniere.

„Wir glauben, dass der Markt das (neue Geschäfts-)Modell angenommen hat. Wir glauben, dass unsere Händler mit dem Modell zufrieden sind.“

Damals, Sagte Honda Das neue Verkaufsstrukturmodell – das Händler zu Einzelhandelsvertretern macht, die Aktien im Besitz von Honda verkaufen – wäre „eine viel transparentere und angenehmere Art, ein neues Auto zu kaufen … kein Feilschen oder Einkaufen mehr. Sie zahlen nur einen Preis … egal, welches Honda Center Sie besuchen.“

Frau McMahon sagte: „In den letzten 18 Monaten haben wir über 22.000 Kunden befragt. 75 Prozent von ihnen befürworten das (nicht verhandelbare) Geschäftsmodell. Das heißt, sie werden uns beim Grillen weiterempfehlen. Und wir bekommen 82 Prozent positives und neutrales Feedback zum ‚One Price Promise‘.“

Frau McMahon ist eine 28-jährige Veteranin von Honda. In ihren ersten sechs Monaten als Führungskraft hat sie eine Reintegration der verschiedenen motorisierten Geschäfte von Honda – Honda Cars Australia, Honda Motorcycle and Power Equipment und Honda Marine – nach 30 Jahren als separate Betriebe beaufsichtigt.

Alle Honda-Geschäftszweige sind ebenfalls in die eine Unternehmenszentrale in Moonee Ponds, einem Vorort von Melbourne, umgezogen.

Frau McMahon sagte, diese Änderungen und ein neues 22.000 Quadratmeter großes nationales Ersatzteilvertriebszentrum, das im August 2023 eröffnet wird, seien Zeichen des Engagements von Honda für Australien.

„Wissen Sie, als wir in das nicht verhandelbare Festpreis-Geschäftsmodell einstiegen, wurde viel darüber geredet, ob wir hier sein werden oder nicht. Verlassen wir den Markt? Wissen Sie, das war ein strategischer Schritt für uns, die nächsten 50 Jahre hier zu sein.

„Und ich hoffe, Sie wissen, dass dies und unser [neuer Hauptsitz] Ihnen heute zeigen, dass wir nirgendwohin gehen.“